A szobalányok munkája se nem könnyű, se nem kellemes: gyorsan és precízen kell dolgozniuk, szűkös határidőkkel, a vendégek szeszélyeit is elviselve – mindezt meglehetősen szerény fizetésért.
De minden vendég segíthet a hotelszemélyzetnek néhány egyszerű dologgal – és itt most nem a borravalóról van szó. Mire érdemes odafigyelned, amikor elhagyod a szállodai szobát?
Kapcsold ki az elektromos készülékeket!
Mielőtt elhagynád a szobát, kapcsold ki az összes elektromos készüléket – tanácsolják a szobalányok. Ez a javaslat különösen a televízióra vonatkozik: ha ki van kapcsolva, a személyzetnek nem kell találgatnia, hogy a szobában ott vannak-e még a vendégek, vagy már elmentek, és nem kell a recepción érdeklődniük ezzel kapcsolatban. Ezzel az egyszerű szabállyal időt takaríthatsz meg a szobalányoknak és a recepciósoknak is.
Vedd le a „Ne zavarj!” táblát!
Sokan nem rendeltetésszerűen használják ezt a táblát, pedig milyen egyszerű kiakasztani az ajtóra, ha egy kis nyugalomra vágysz, és levenni, mielőtt elhagyod a szobát. „Sokszor rám kiabáltak a vendégek, amikor nem akarták, hogy a szobában takarítsak, pedig kint sem volt a tábla” – panaszkodik egy nagy nemzetközi szállodalánc egyik szobalánya.
Ha ez a felirat egy már üres szoba ajtaján díszeleg, a takarítók nem tudják elkezdeni a munkát, és nem tudják előkészíteni a szobát az új vendégek számára, így várniuk kell a kijelentkezési időpontig, és ezzel időt veszítenek.
Ne ágyazz be!
Hiába jó és nemes a szándékod, ha beágyazol a szobában, csak összezavarod a szobalányokat: ha tökéletesen beágyazott ágyat látnak, azt gondolhatják, hogy egyáltalán nem is használtad, így nem kell cserélni az ágyneműt. Hogy megkönnyítsd a személyzet dolgát, inkább tedd az ellenkezőjét – vedd le az ágyneműt, és tedd a földre a használt törölközőkkel együtt.
„Ez nem kötelező, és nem is várjuk el, de nagyon örülünk, ha a vendég leveszi az ágyneműt távozás előtt, mert sok szobát kell kitakarítanunk megadott idő alatt, és ez nagyon sokat segít” – mondta egy brit szállodalánc szobalánya.
A cikk folytatódik – görgess le és kattints a “Következő oldal” gombra!
Kövesd új Facebook oldalunkat és értesülj további érdekes cikkekről:
